ФАС порекомендовала Wildberries исключить практику одностороннего изменения условий работы

Экспертный совет при Федеральной антимонопольной службе (ФАС) обратился к маркетплейсу Wildberries с просьбой не менять в одностороннем порядке условия работы и покупки товаров в короткие сроки, пишет «Ъ» со ссылкой на протокол заседания.

Фото: Яна Морозова/Retail.ru

Помимо этого, совет также порекомендовал онлайн-площадке разработать и создать механизм досудебного регулирования споров, а также продумать практики «на предмет установления разумных и соразмерных условий для пользователей».

ФАС ожидает ответа от Wildberries не позднее 30 мая текущего года. Представители компании сообщили, что маркетплейс находится «в активном взаимодействии с ФАС» и в настоящий момент ведется проработка всех вопросы из протокола.

В Wildberries также отметили, что оферта едина для всех партнеров, а все изменения в ней вступают в силу через семь дней с момента публикации. Доработка документа — вопрос взаимодействия с ФАС.

Wildberries рассматривает возможность строительства нового РЦ в Татарстане

Wildberries открыл собственный эко- дата-центр в Подмосковье