Реклама на retail.ru
Здесь может быть
Ваша реклама
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Здесь может быть Ваша реклама
ПодробнееПоделиться
Белоруссия. Покупатели не замечают разницы
Минские покупатели не видят большой разницы между гипермаркетами, относящимися к различным торговым сетям
«Обо всех гипермаркетах минчане думают, по большому счету, одно и то же. Никакого резкого различия между ними в восприятии потребителей нет. Более того, 11% жителей столицы готовы сменить предпочтение какой-либо одной торговой сети или магазину, если в другом месте предложат более привлекательный уровень цен или скидки», – сообщил начальник отдела по работе с розничными сетями белорусского подразделения социологической маркетинговой компании Nielsen Валентин Соколовский в среду на семинаре в Минске.
«При этом происходит переключение покупателей на покупки в супермаркетах», – уточнил он.
Согласно результатам двухгодичных исследований, покупатели в Минске стали реже обращать внимание на уровень цен.
«Покупатели стали гораздо спокойнее, нежели два года назад, реагировать на рост цен. Более того, в 2012 году 17% опрошенных жителей столицы заявили, что цены стабильны. С 13% до 17% возросло количество людей, которые активно пробуют новинки магазинного ассортимента», – отметил эксперт.
Представитель компании Nielsen проинформировал, что для минских покупателей при выборе магазина для постоянных покупок на первый план выходит уровень сервиса.
«Ключевыми параметрами для минских покупателей являются широкий ассортимент в магазинах, наличие определенного товара в продаже и приятный шопинг по торговому заведению при наличии удобной автостоянки», – сообщил В.Соколовский.
Основная сфера деятельности Nielsen в Беларуси – аудит розничной торговли. В 2011 и 2012 годах компания проводила исследования, в ходе которого выяснила уровень удовлетворенности и лояльности покупателей в Минске.
Интервью
Данил Иванилов, Grass: «Сейчас самое удачное время для запуска новых продуктов внутри страны»
Какие ниши производитель считает перспективными, как работает с различными каналами продаж и готов ли выпускать товары СТМ?