Реклама на retail.ru
Подпишитесь
на новости ритейла
Получайте новости
индустрии ритейла первым!
Поделиться
«Авито Услуги»: почти в 2 раза вырос в РФ спрос на ремонт iPhone
Аналитики сервиса «Авито Услуги» выяснили, что в августе 2024 года самыми ремонтируемыми моделями стали Apple, Samsung и Xiaomi.
Axills/Shutterstock/Fotodom
В августе текущего года спрос на ремонт мобильных телефонов увеличился на 20% по сравнению с августом 2023 года, согласно данным «Авито Услуг». Эксперты объяснили эту тенденцию тем, что россияне не так часто обновляют смартфоны, так как существующие модели обладают достаточным функционалом и объемом памяти.
Согласно результатам исследования, пользователи не спешат обновлять технику Apple, а предпочитают ремонтировать её. В августе 2024 года спрос на ремонт смартфонов Apple вырос на 83% по сравнению с августом 2023 года. Чаще всего россияне заменяют стекло и дисплей в своих гаджетах от Apple. Следующей по популярности услугой ремонта является замена разъема зарядки.
Большая часть всех запросов на ремонт приходится на девайсы Apple. На втором и третьем месте гаджеты Samsung и Xiaomi. Замыкают топ-5 телефонов, которые россияне чаще всего сдают в ремонт, Honor и Huawei. Девайсы китайских производителей (Xiaomi, Honor и Huawei) и корейского бренда Samsung популярны у россиян: они производительные, по качеству не уступают «яблочной» технике, но стоят дешевле. Поскольку большинство покупателей отдают предпочтение телефонам этих марок, очевидно, что и ремонтируют их чаще, чем гаджеты от других производителей.
Кроме того, за последний год более чем в полтора раза вырос спрос на ремонт телефонов марки Samsung. Как и в девайсах Apple, в телефонах от Samsung россияне чаще стали менять детали, которые больше всего подвержены механическим повреждениям: стекло и дисплей, а вот следующим по росту спроса запросом у пользователей стал ремонт динамика.
В телефонах от китайских производителей Xiaomi, Honor и Huawei помимо дисплея и стекла, чаще стали обращаться к мастерам за заменой разъема зарядки и микрофона
Аналитики «Авито Услуг» также изучили, в каких городах россияне стали чаще всего ремонтировать телефоны за последний год. По росту спроса на ремонт телефонов лидирует Тольятти — в этом городе спрос на услуги частных мастеров, которые занимаются обслуживанием таких гаджетов, увеличился на 80%. В тройку лидеров также вошли Псков (+74%) и Ярославль (+60%).
Продажи смартфонов от Apple перед выходом iPhone 16 выросли в полтора раза
В 2024 году продажи смартфонов на маркетплейсах выросли в два раза
Интервью
Про собственное производство, готовую еду, b2b-направление, диджитализацию и стратегию развития.