Amazon нарушает закон, отслеживая действия клиентов на других веб-сайтах

Голландская организация по защите конфиденциальной информации граждан обвинила Amazon в «сливе данных», что означает отслеживание действий пользователей без разрешения на сотнях других веб-сайтов, пишет Retail Detail.

Mano Kors/shutterstock

Нидерландский фонд защиты данных Stichting Data Bescherming планирует подать иск против онлайн-гиганта Amazon с требованием о выплате компенсаций голландским клиентам компании. Дело в том, что эксперты организации зафиксировали нарушение закона о защите личных данных со стороны Amazon. В настоящий момент стороны еще готовы приступить к переговорам, но, в случае их провала, онлайн-ритейлер столкнется с коллективным иском со стороны клиентов.

В Stichting Data Bescherming отметили, что Amazon тайно и незаконно собирает данные о потребителях с помощью файлов cookie на «сотнях популярных голландских веб-сайтов». Само по себе это не запрещено, но компания, как утверждается, не запрашивает у пользователей разрешения и иногда даже размещает файлы cookie, если клиент явно отказался от них при посещении сайта.

Кроме того, пользователи Amazon не получают полный доступ к персональным данным, которые хранятся в Соединенных Штатах «без необходимых мер предосторожности», как сообщили эксперты. Представители Amazon утверждают, что компания соблюдает все требования законодательства в каждой стране и регионе.

В 2024 году Amazon может обойти Walmart

Amazon продолжает закрывать беспилотные магазины Amazon Go

Виктория Станковская, Retail.ru