Цифровизация продаж и клиентского сервиса на пищевом предприятии

«Константа» проведет бесплатный вебинар «Цифровизация продаж и клиентского сервиса на пищевом предприятии».

Коллеги, согласитесь, мало просто продать продукт. Нужно еще обеспечить его поставку. Вовремя и в нужном объеме. А то как иногда бывает: отдел продаж объем заказов обеспечил, а как пришло время их исполнять – загружать в машину нечего… Причин, почему так происходит, может быть довольно много.

На вебинаре разберем основные причины и ответим на вопросы:

•        Как доставить клиентам заказы в полном объеме и точно в срок?

•        Как корректно оформить все товаросопроводительные документы?

•        Как контролировать маржинальность продаж и выявлять причины потерь?

На вебинаре вы сможете узнать:

•        Как убрать зависимость уровня клиентского сервиса от исполнителей?

•        Как избежать штрафов из-за несвоевременной корректировки заказов и недогрузов?

•        Как заработать на снижении цены, а не растворить прибыль компании в бесконтрольных трейд-маркетинговых акциях?

•        Как избежать недогрузов из-за неверной упаковки и маркировки продукции?

•        Как снизить ошибки в оформлении ВСД и сделать замену операторов безболезненной для предприятия?

•        Как избежать потерь из-за ошибок в оформлении возвратов?

•        Как повысить маржинальность за счет выявления нерентабельных позиций, клиентов и рейсов?

•        Как выявить причины неисполнения клиентского сервиса в привязке к этапам исполнения заказов?