Цифровая экосистема позволяет сократить издержки на складе

Автоматизация складских процессов – мощный тренд в логистике. В обиход прочно вошли термины «конвейер», «сортировщик», pick-by-light (подбор по световым меткам), и хотя технологии позволяют снизить влияние человеческого фактора на складские процессы, часть операций все еще выполняют сотрудники. Компания ID Logistics внедрила собственную разработку для автоматического учета вспомогательных операций на складе и рассказала, как правильно учесть, проанализировать и сделать работу на вспомогательных операциях прозрачной и эффективной.

Фото: William Baucardet для ID Logistics

Задача

Перед компанией ID Logistics стояла комплексная задача по автоматизации учета всех операций на складе. Часть операций, выполняемых сотрудниками склада с использованием терминалов сбора данных (ТСД), уже учитывалась в системе складского учета (WMS). Однако оставалась значительная часть не учтенных в WMS операций, связанных с ручной обработкой продукции, – таких как подготовка упаковочных материалов (сбор коробов), пополнение упаковочных станций расходными материалами, сбор вторичной упаковки для переработки, уборка склада, контроль качества размещения продукции в зоне хранения и т. д.

Какие задачи стояли перед проектной командой?

• Создать единую систему предварительного расчета, заказа, учета и распределения персонала по производственным участкам на складе.

• Автоматизировать расчет производительности персонала на каждом производственном участке на складе.

• Установить нормативы на выполнение вспомогательных операций на складе.

• Оптимизировать табелирование рабочего времени.

• Как результат – сократить издержки на выполнение вспомогательных операций на складе.

Решение

Прежде всего был выбран пилотный склад, где доля неучтенных в автоматическом режиме операций была существенной – примерно 50%.

Параметры склада:

• площадь: 12 000 кв. м

• персонал: 460 FTE

• подготовка заказов – в основном штучная

• сегмент – B2C

Был назначен руководитель проекта и составлен план проекта для пилотного склада. На первом этапе проектная команда разрабатывала технологию учета сотрудников, которые не работают с ТСД.

Как выглядит процесс учета? Все сотрудники при приеме на работу проходят предварительную регистрацию в системе сканирования отпечатка пальца. В начале рабочего дня сотрудник проходит регистрацию у бригадира для назначения на выполнение конкретного вида работ, сканируя отпечаток пальца. Вход и выход со склада осуществляются также по сканеру отпечатка пальца. При выходе сотрудника со склада на перерыв выполняемая операция встает на паузу. Таким образом происходит учет чистого производственного времени выполнения конкретной операции конкретным сотрудником. По завершении выполнения операции сотрудник назначается бригадиром на новый вид работ. Процесс регистрации сотрудников на конкретный вид работ осуществляется бригадиром с применением сенсорных экранов и занимает не более 5 секунд. Для удобства работы с большим количеством персонала была разработана функция «Мультивыбор», позволяющая назначать на один вид работ сразу несколько сотрудников.

Пример меню выбора операций

Результаты проекта

• У операционного руководства склада появился инструмент полноценного контроля и учета операций, не учитываемых в WMS, – отчетность формируется в реальном времени на рабочих планшетах через WEB интерфейс.

• Автоматическое формирование табелей учета рабочего времени – отказ от бумажного учета.

• Отказ от электронных карт доступа для персонала.

• Создание нормативов на вспомогательные операции.

• Сокращение издержек на вспомогательные операции на 4,5%.

Автоматизация учета вспомогательных операций на складе дополнила цифровую экосистему, которая продолжает развиваться силами локальной ИТ-команды ID Logistics. Сейчас это полноценная цифровая среда, состоящая из модулей, выполняющих конкретные функции, и связанных между собой в единую систему.

ID Logistics – международная группа компаний, предоставляет высокотехнологичные услуги складской логистики в 17 странах в Европе, Америке и Азии более чем на 6 млн кв. м складских площадей для клиентов из сферы розничной и электронной торговли, парфюмерии и косметики, товаров народного потребления и электроники. Акции компании ID Logistics котируются на бирже NYSE Euronext в Париже (код ISIN: FR0010929125, тикер: IDL).

Retail.ru