В каких специалистах нуждается розница?

Рост уровня дохода профессионалов розничной индустрии в этом году не наблюдается, но падения и готовности сильных топ-менеджеров идти на уступки или торговаться мы тоже не видим. Скорее можно говорить о некой стагнации заработных плат. Таким образом, количество сорвавшихся офферов по причине недоговоренности по заработной плате существенно возросло в этом году: с одной стороны, работодатели проявляют сейчас более жесткую позицию, так как хотят обезопасить себя и сэкономить, а с другой стороны, сильные кандидаты всегда востребованы на рынке и не видят причин совершать переход на позиции с меньшим уровнем заработных плат. Из этой ситуации обычно выходят путем перевода большей части денег в бонусную составляющую.

Однако по ряду профессий сегодня можно отметить определенный рост уровня заработных плат. Очень повысился спрос на профессионалов в области управления арендными отношениями: за первые восемь месяцев 2014 года он увеличился в 3 раза. Определенную популярность продолжают набирать и управленцы в области организационного развития, способные оптимизировать структуру компании и сократить операционные затраты. Это очень актуально сегодня на фоне кризисных настроений. Если говорить о конкретных цифрах, то в 2012 году начальник отдела управления арендными отношениями получал от 120 до 200 тысяч рублей, в 2013 году – от 120 до 230 тысяч рублей, а в 2014 году – уже от 150 до 250 тысяч рублей. Директора по организационному развитию в 2012 году получали от 250 до 350 тысяч рублей, в 2013 – от 250 до 370 тысяч, а в 2014 – от 270 до 450 тысяч рублей.

Начальник отдела управления арендными отношениями

Директор по организационному развитию

Актуальной тенденцией этого года является движение розничных игроков в направлении мультиканальности. В связи с этим требуются специалисты в области построения мультиканальных продаж. Например, в свое время первыми среди игроков розничного рынка подобным образом стали работать компании по продаже бытовой техники и электроники – «М.Видео» и «Эльдорадо». Сегодня уже многие ритейлеры разрабатывают это направление, в том числе аптечные сети и продуктовые компании, хотя последним тяжелее всего двигаться в эту сторону. В связи с этой тенденцией сегодня очень востребованы директора по интернет-продажам и мультиканальности. Их доходы с каждым годом продолжают расти. Так, в 2012 году эти специалисты получали от 150 до 300 тысяч рублей, в 2013 – от 180 до 350 тысяч, в 2014 году – от 180 до 450 тысяч.

Директор по интернет-продажам и мультиканальности

Кроме того, по-прежнему остаются востребованными интернет-маркетологи. Их доход продолжает расти. В 2012 году заработная плата интернет-маркетолога составляла от 150 до 250 тысяч рублей, в 2013 году – от 170 до 280 тысяч, а в 2014 – от 180 до 350 тысяч рублей.

Интернет-маркетолог

Кроме того, сейчас наблюдается увеличение спроса на специалистов по бизнес-аудиту, способных выявлять рисковые зоны и конкурентные преимущества компании. Если говорить об уровне дохода этих менеджеров, то в 2012 году он составлял от 180 до 300 тысяч рублей, в 2013 – от 220 до 350 тысяч, в 2014 – от 250 до 400 тысяч рублей.

Бизнес-аудитор

В целом, несмотря на кризисные явления этого года, снижения активности с точки зрения заказов не наблюдается.

MBA за и против

Стали ли обладателей диплома MBA стоить дороже на рынке труда? Обычно на получение степени МВА соискатели тратят много времени и сил: им кажется, что как только у них на руках окажется заветный диплом, их заработные платы должны увеличиться на 30%. Однако прямой корреляции между наличием диплома МВА и уровнем заработной платы нами выявлено не было. Действительно, факт окончания программы МВА повышает шансы кандидата в конкурсе на определенные вакансии, так как есть процент собственников бизнеса, которые желают видеть у себя в команде исключительно менеджеров с таким дипломом. При этом есть организации, которые с предубеждением относятся к их обладателям, опасаясь завышенной самооценки и зарплатных ожиданий кандидатов. Поэтому нельзя однозначно говорить о том, что заработная плата кандидата увеличится, и он, получив диплом MBA, быстрее, чем раньше, найдет хорошую работу. В среднем не более 15–20% наших клиентов обращают особое внимание на наличие оконченного МВА в резюме кандидата.

Если говорить о профессиональных характеристиках кандидатов, то особое внимание сегодня компании уделяют компетенциям, связанным с оптимизацией и повышением эффективности. Это связано с тем, что многие игроки рынка признают влияние кризисных явлений на бизнес, большинство компаний разрабатывают не только план В, но и план С, поэтому, наличие опыта работы по оптимизации процессов в резюме существенно увеличивает шансы кандидата и будет являться отличным конкурентным преимуществом. В будущем такие профессионалы будут нужны каждой компании.

Анна Сус, руководитель департамента «Executive Search and Management Selection в отрасли розничные сети и электронная торговля», «Агентство Контакт»