Гид по Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025: «Трансформация розничной торговли: Время масштабных перемен»

Фото: Retail TECH Net

С 22 по 24 апреля в Москве пройдет форум Russian Retail Show и выставка Retail TECH Expo – мероприятия, созданные для повышения профессиональной насмотренности и обмена опытом.

Тема Russian Retail Show 2025 года – «Трансформация отрасли розничной торговли: Время масштабных перемен». В фокусе форума – перестройка стратегий и моделей бизнеса, пересмотр позиционирования и CVP (customer value proposition) сетей и брендов, масштабные изменения в разработке ассортимента и товаров на полку, новые маркетинговые стратегии и поколенческий пересмотр формирования лояльности клиентов, а также новая волна технологий на основе искусственного интеллекта.

Первый день форума (22 апреля) будет посвящен ключевым стратегиям отрасли розничной торговли. Деловая программа сфокусирована на основных трендах отрасли, стратегиях для разных форматов розничной и цифровой торговли, HR и организационной устойчивости компаний, практическом применении искусственного интеллекта и международном обмене опытом (на площадке ожидаются эксперты из Индии и Китая).

В течение дня участников форума ждет три пленарных заседания:

• В 10:00 в рамках HR-секции пройдет выступление директоров по персоналу в формате TED – «Новый сотрудник, новый HR».

• В 11:00 начнется ключевая пленарная дискуссия в формате открытого интервью о стратегиях трансформации игроков отрасли с руководителями крупнейших компаний России: участие подтвердили «Магнит», «ВкусВилл», «Ашан Ритейл Россия», «Винлаб», «Аскона» и другие компании.

• В 13:00 обсуждаем отрасль fashion: именно ей посвящено пленарное заседание «Fashion Динамика 2025».

Большое количество технологических и бизнес-кейсов ждет участников во всех залах деловой программы. В предпленарной секции «Retail Talks: Ключевые тренды розничной торговли 2025» спикеры обсудят тренд глобальной неопределенности, регионализацию, гибридную розницу и многое другое. В рамках сессии «Retail трансформация» будут подробно разбираться идеи и решения для розничных сетей.

Весь день 22 апреля участники могут изучать Experiential Retail – новую стратегию глобальной розничной торговли – и клиентский опыт: практические кейсы, экспертные дискуссии и секреты выгодных отношений между брендами и покупателями.

Фото: Retail TECH Net

В зале «Эффективность» пройдет «День искусственного интеллекта» – для всех, кто интересуется концепциями и практиками применения ИИ в ритейле и e-сom, разработкой бренда с использованием новых технологий, машинным обучением, реальными кейсами оптимизации бизнеса с помощью ИИ. Позднее в этом же зале пройдет «Roadshow мобильных приложений» – серия практических кейсов и демонстраций решений.

Завершится деловая программа 22 апреля обзором одного из стратегических фокусов команды Retail TECH Net – бизнес-экспедиций в Китай по обмену опытом розничной торговли. В секции «Retail Цивилизация: опыт и уроки Китая» прозвучат ключевые инсайты от участников бизнес-туров платформы Retail TECH Net. Важной частью секции станет установочная лекция о китайском ритейле и e-commerce от международного спикера.

Наконец, уже второй год подряд продолжением деловой программы первого дня станет закрытый HR-прием в поддержку благотворительного фонда.

Второй день форума (23 апреля) называется «Операции. Клиент. Технологии». В параллельных потоках участники смогут глубоко погрузиться в темы маркетинга и клиентской лояльности, операций в различных форматах ритейла, ИТ и инноваций, решения на основе Big Data, логистики и роботизации в отрасли розничной торговли.

Секция «Формат. Магазин. Полка» будет посвящена операционной эффективности в условиях ограничений и быстрых изменений ландшафта розничного рынка. Здесь спикеры подробно расскажут, какие операционные стратегии помогают сетям сохранять устойчивость и как реализуются те или иные инициативы по оптимизации процессов в магазинах.

Информационным технологиям будет посвящена секция «ИТ в ритейле» – она стартует с пленарного заседания «Беспрецедентные вызовы технологий, версия 2025», затем представители различных игроков рынка обсудят ИТ-устойчивость розничных компаний и представят ключевые тренды и кейсы ИТ в ритейле.

В секции ProData разбираются стратегии и дорожные карты Data-офисов, технологии и инсайты работы с данными. Международный опыт будет представлен CEO индийской компании по аналитике больших данных Quadratyx – Dr. Sreerama K. Murthy.

Фото: Retail TECH Net

Для специалистов в области маркетинга и программ лояльности весь день будут проходить два больших потока контента – Marketing Day и CRM&Loyalty Day. Здесь изучаются маркетинговые стратегии компаний в эру цифрового перехода, портреты нового потребителя, инфлюенс-маркетинг, маркетинговые ИИ-кейсы, переосмысление лояльности в пользу реальных связей с потребителем.

Специальная секция второго дня будет посвящена логистике и роботизации – без выстроенных цепочек поставок и эффективных операций хранения отрасль розничной торговли не может достигать заявленных финансовых показателей.

Ярким завершением второго дня форума станет Премия Russian Retail Show – розничные сети и маркетплейсы получат шестую ежегодную отраслевую премию «За вклад в развитие отрасли».

Темой третьего дня станет «Е-Retail, бренды и товары на полку». В основу программы легли темы, связанные с e-commerce, омниканальностью, продвижением брендов, планированием, прогнозированием и ценообразованием.

Ключевая секция 24 апреля – «Е-Retail Day: экосистемы, e-commerce и маркетплейсы» – трек о раскладке сил в битве за рынок в самом высокотехнологичном сегменте ритейла. Стартует секция с пленарного заседания, спикерами которого заявлены руководители компаний DingDong (China), AliExpress СНГ, Lamoda, Ozon Global и ТД «Грасс».

В рамках секции брендов – FMCG Day – слушатели пройдут путь от аналитики рынка и особенностей современного покупателя до запуска и продвижения брендов. В пленарной дискуссии руководители крупных FMCG-компаний обсудят тему «Бренд – это ценность с апгрейдом». В вечерней части секции состоятся диалог и презентации лучших технологических практик FMCG-компаний.

Специальная сессия X5 Day станет уникальной возможностью узнать больше о лидере российского ритейла: за 4 часа открытых встреч с топ-командами X5 Group слушатели секций узнают о ключевых приоритетах и фокусе развития группы компаний, получат новые идеи, вдохновение и доступ к опыту знакового игрока рынка.

Фото: Retail TECH Net

Все три дня будет работать Retail TECH Expo – выставка решений, сервисов и технологий. В этом году экспозиция существенно обновилась, принимает больше зарубежных участников и готовит посетителям множество новых и хорошо узнаваемых на рынке решений, которые можно подробно изучить и попробовать в пределах двух этажей экспозиции.

Приходите на Russian Retail Show и Retail TECH Expo 2025! 

Retail.ru