Новый выход. Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

Пять глав.
Глава 1. Микромир магазина в системе маркетинга 
Глава 2. Ассортимент и цены
Глава 3. Мерчандайзинг 
Глава 4. Управление торговым персоналом
Глава 5. Правила продажи и обслуживания

Отточенная временем информация.

Первая книга под названием Книга директора магазина вышла в далеком 2006 году. С этого времени мы регулярно делимся  книгой с нашими читателями.

Третье переиздание вышло под название Большая книга директора магазина. 


Обратимся к новому изданию. Если ранее вы не читали, то для принятия решения Вам доступен к просмотру отрывок в виде PDF. Мы выбрали для примера метод о принятия решения об ассортименте в магазине:

Дерево покупательских решений — это модель принятия решения о покупке товара покупателем, которая выражается рейтинговым списком факторов выбора товара. В реальной жизни процесс выбора товара обычно «свернут» и для повседневных товаров занимает у покупателя от нуля до нескольких секунд. Например, покупатель не задумывается, какую сметану ему купить, — он уже знает, что возьмет «Благоду», 15 % жирности, в стаканчике 200 г, с 10-дневным сроком годности, без растительных жиров в составе. Дерево покупательских решений будет выглядеть так, как показано на рис. 2.



Данное дерево покупательских решений относится, скорее всего, к покупателю со средним уровнем дохода. Если рассмотреть покупателя с низким уровнем дохода, то первым пунктом (вопросом) был бы вопрос цены, далее — жирности, возможно, вопроса о составе и натуральности не было бы.

Дерево покупательских решений определяет перечень характеристик товара, которые нужно учесть и сбалансировать по долям при формировании ассортимента товарной категории. В данном примере для сметаны это следующий перечень характеристик: жирность, срок годности, содержание растительных жиров, вид упаковки, размер упаковки, бренд, ценовой сегмент.
Это небольшой отрывок, прочтите и узнайте больше. 

Вы владеете магазином? Книга составлена из деталей, которые помогут отстроить то, что не в порядке и посмотреть, где еще можно улучшить ваш магазин.
Вы поставщик? Изучите бизнес ваших потенциальных партнеров и говорите на одном языке.